Palautusehdot

LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS (Toimitus suomalaiseen osoitteeseen)

Tilatessasi verkkokaupan tuotteita sinulla on lakisääteinen peruuttamisoikeus. Terveydellisistä ja hygieenisistä syistä palautusoikeus koskee vain avaamattomia ja käyttämättömiä myyntikelpoisia tuotteita. Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli tarvitset apua tilauksen peruuttamisessa.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun sinä tai osoittamasi kolmas taho (muu kuin rahdinkuljettaja) on saanut tilaukseen kuuluvan viimeisen tuotteen haltuunsa. Vastaat itse palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tavarat. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisilmoituksen tekeminen

Peruuttamisoikeutta käyttääksesi sinun on ilmoitettava meille (Murop AB, Pionjärvägen 23, Arlandastad, Telephone: 0046 708795543, e-mail: info@murop.com) yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Halutessasi voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta (*), mutta sen käyttö ei ole pakollista. Pelkkä tavaran palauttaminen ei riitä.

Voit myös täyttää ja lähettää peruuttamislomakkeen tai muun yksi selitteisen ilmoituksen verkossa käyttäen yhteydenottolomaketta, joka löytyy verkkosivuiltamme. Mikäli lähetät peruuttamisilmoituksen sivustomme kautta, lähetämme sinulle vastaanottokuittauksen viipymättä sähköpostitse. Sinun katsotaan peruuttaneen sopimus määräajassa, mikäli lähetät peruuttamisilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisenvaikutukset

Jos peruutat tilauksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme suoritukset viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme.

Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että sinulle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavaran takaisin.

Tuotteet tulee lähettää meille takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Katsomme, että olet täyttänyt edellä mainitun palautusehdon, jos olet lähettänyt tuotteet meille ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Sinun on vastattava palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Vastaat myös sellaisesta palautettujen tuotteiden arvon alentumisesta, joka on aiheutunut tuotteiden epäasianmukaisesta käsittelystä sen kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden arvioimisessa.

Peruuttamislomakkeen malli

(Täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluat peruuttaa sopimuksen)

Murop AB, Pionjärvägen 23, Arlandastad

Puhelin: 0046 708795543

Sähköposti: info@murop.com

＿ Vastaanottaja:

＿Ilmoitan/Ilmoitamme ✱, että haluan/haluamme ✱ peruuttaa tekemäni/tekemämme ✱sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista:

＿ Tilauspäivä✱ / Vastaanottopäivä✱

＿ Kuluttajan nimi✱ / Kuluttajien nimet✱

＿ Kuluttajan osoite ✱ / Kuluttajien osoitteet ✱

＿ Kuluttajanallekirjoitus ✱ /Kuluttajien allekirjoitukset ✱ [vain jos lomake täytetään paperimuodossa]

＿ Päiväys

✱ Tarpeeton yliviivataan.